Khóa học gồm:
- 3 học phần với 12 bài giảng.
Nội dung khóa học cung cấp:
- Giao tiếp có tầm quan trọng như thế nào?
- Các chức năng và cơ chế trong giao tiếp?
- Những phương tiện trong giao tiếp.
- Các cơ sở hoạt động của giao tiếp và nguyên tắc để xác lập một mối quan hệ.
- Các kỹ năng quan trọng trong giao tiếp.
- 3 học phần với 12 bài giảng.
Nội dung khóa học cung cấp:
- Giao tiếp có tầm quan trọng như thế nào?
- Các chức năng và cơ chế trong giao tiếp?
- Những phương tiện trong giao tiếp.
- Các cơ sở hoạt động của giao tiếp và nguyên tắc để xác lập một mối quan hệ.
- Các kỹ năng quan trọng trong giao tiếp.
Lợi ích từ khoá học
Hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ: "Giao tiếp hoặc là chết"
Biết được phương tiện, cơ sở của giao tiếp trong việc tạo dựng mối quan hệ.
Nắm được các kỹ năng cơ bản của giao tiếp: kỹ năng nghe, nói, khen chê và phi ngôn ngữ.
Biết được cách thiết lập một thông điệp đúng.
Phù hợp với
- Những học viên muốn tự tin nói, diễn đạt được ý tưởng trước đám đông, thể hiện bản thân trước nhà tuyển dụng.
- Những học viên kỳ vọng thăng tiến, trở thành lãnh đạo cần chuẩn bị kỹ năng thiết yếu của người lãnh đạo.
- Những học viên muốn cải thiện khả năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Bất kì ai muôn cải thiện kĩ năng giao tiếp của bản thân.